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이용 약관

다음은 Tanfly의 제품 구매 이용 약관입니다. 이 정보는 수시로 변경될 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. 본 이용 약관에 대해 질문이 있는 경우 Tanfly 고객 서비스 +86-757-27793075로 문의하거나 영업@tanfly.com.  

제품 가격

Tanfly 가격표에 나열된 모든 가격은 화물 제외 또는 배송 가격입니다.

Tanfly 가격표와 여기에 포함된 모든 가격은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 모든 고객 주문에 적용되는 가격은 다음을 제외하고 Tanfly가 고객으로부터 완전한 주문을 받은 시점에 유효한 가격입니다. 고객과 Tanfly가 고객이 지불할 가격을 명시하는 서면 특별 가격 또는 마스터 공급 계약을 체결한 경우; 또는 고객이 Tanfly가 고객 주문을 수령한 후 120일 이상이 되도록 제품 배송 날짜를 요청합니다(이 경우 Tanfly는 고객이 요청한 배송 날짜에 유효한 가격표를 고객 주문에 적용할 수 있는 옵션을 갖습니다). . 최신 Tanfly 가격표는 전자적으로 유지됩니다. 최신 가격은 영업 직원에게 문의하십시오.

화물 및 배송

운임 조건

Tanfly는 "최선의 방법" 배송 방법 및 수단(운송업체 결정, 배송 방법 및 라우팅을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 선택할 권리를 보유합니다. 표준 배송은 항구 간 배송이며 월요일부터 금요일, 오전 7시부터 오후 00시까지 이루어집니다. 배송 가격'은 'FOB 출발지'가 되며 운임은 다른 국가로의 배송을 기준으로 합니다. 고객은 근무 시간 외, 휴일, 주말 또는 특정 시간 배송, 특수 운송업체, 배송 방법(예: 항공 화물, 전용 차량) 포장 및/또는 고객의 요청으로 인해 발생한 모든 운임 및 추가 비용을 선불로 지불해야 합니다. 또는 라우팅. 견적을 받으려면 Tanfly에 문의하세요.

주의: 배송에 대한 명확한 영수증을 받은 후에는 배송업체는 더 이상 손상이나 부족에 대해 책임을 지지 않습니다.

제목, 손실 위험

제품에 대한 소유권은 Tanfly가 운송업체에 배송하는 즉시 고객에게 전달됩니다. 손실 위험을 방지하기 위해 모든 배송은 "FOB 원산지"입니다. 고객은 Tanfly가 제품을 운송업체에 배송하면 손실 위험이 고객에게 전달된다는 점을 인정합니다.

배송 손상 청구

모든 제품은 운송업체 요구 사항을 준수하고 Tanfly의 제조 시설을 양호한 상태로 유지하도록 포장됩니다. 고객은 배송 시 상품을 주의 깊게 검사할 책임이 있습니다. 패키지 상태를 기록하고 배송업체의 배송 영수증에 관찰된 모든 손상 유형을 설명합니다. 배송 영수증에 명확하고 명확하게 서명되었으며 운송업체가 떠난 후 손상이 발견된 경우 고객은 수령일로부터 영업일 기준 (5) XNUMX일 이내에 숨겨진 손상을 보고하고 현지 운송업체 터미널에 검사를 요청해야 합니다. 모든 배송 상자를 보관하십시오. 운송업체 대리인의 검사를 위해. 모든 손상된 제품과 포장은 배송 시점에 보관되어야 합니다. Tanfly는 운송 중에 발생한 제품의 손실이나 손상에 대해 책임을 지지 않으며, 그러한 손상에 대한 고객의 유일한 구제책은 운송업체에 대해 적절한 구제책을 찾는 것입니다.

부족 클레임

운송업체 클레임으로 간주되려면 배송 시 부족함을 명시해야 합니다. Tanfly는 배송 직후 10일 이내에 고객이 보고한 부족 클레임을 평가합니다. 배송 후 10일 이후에 보고된 부족 클레임은 인정되지 않습니다.

반품

Tanfly가 고객에게 인정한 내용에 포함된 사양을 준수하는 제품은 Tanfly의 서면 동의 없이 Tanfly로 반품할 수 없습니다. 이 동의는 고객이 재취급 및/또는 재입고 비용을 지불하고/하거나 모든 운임 요금을 선불로 지불한다는 동의에 따라 달라질 수 있습니다. 반품 배송.

특정 배송 시간 요청

Tanfly는 배송 시간 및 작업 현장으로의 직접 배송에 대한 요청을 고려하고 이러한 요청을 제품 운송 업체에 알리기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. Tanfly는 단독 재량에 따라 고객에게 추가 비용을 지불하고 배송업체가 보장하는 배송 시간 옵션을 고객에게 확장할 수 있습니다. 지연으로 인해 발생하는 인건비 및 기타 비용을 포함하여 지연 배송으로 인해 발생한 손해에 대한 Tanfly의 책임은 앞서 언급한 보장된 배송 시간에 대한 요금 환불로 제한됩니다.

액세서리 비용

고객은 다음 중 하나에 의해 필요한 요금을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 액세서리 비용을 지불할 책임이 있습니다.

  1. 리프트 게이트를 포함한 특수 배송 장비의 필요성
  2. 내부 배송
  3. 로딩 도크의 부재
  4. 제품의 리디렉션 또는 재위탁
  5. 구금 혐의
  6. 거리 하역
  7. 부적절한 제품 거부

제품 보관

Tanfly가 고객의 구매 주문을 확인한 후 고객이 예정된 배송 날짜로부터 1일 이상의 기간 동안 배송 지연을 요청하는 경우 고객은 다음 보관 수수료를 지불할 책임이 있습니다.

  1. 전체 트레일러 미만 주문(팔레트 11개 또는 24피트 이하): 팔레트당 하루 $5.00.
  2. 전체 예고편: 예고편당 하루 $60.00.

모든 장기 보관(예: 표준 배송 및 설치 보관 이외의 보관)은 온도 조절이 되어야 합니다. 온도는 화씨 60~80도 사이여야 하며 습도는 상대습도 45~65% 사이로 제어되어야 합니다. 

화물의 재배송

고객이 상품을 수령할 준비가 되어 있지 않아 상품을 다시 배송해야 하는 경우, 배송 예정일로부터 최소 5주일 전까지 공장에 이 사실을 알리지 않은 경우, 실제 운임, 재입고 및 재배송 비용은 처리 비용과 주문 금액의 XNUMX%가 고객에게 청구됩니다.

지불 조건

모든 지불은 배송 전에 지불되어야 합니다.

맞춤 예금

고객은 고객의 구매 주문서에 명시된 맞춤형 또는 비표준 제품 구매에 대해 보증금을 지불해야 할 수도 있습니다. 해당 보증금은 고객의 구매 주문과 함께 제공됩니다.

제품에 대한 보안 이익

Tanfly는 고객에게 판매되고 고객이 전액 지불하지 않은 모든 제품에 대해 구매 자금 담보권을 보유합니다. 고객은 이러한 담보권의 생성을 문서화하고/하거나 이를 완성하는 데 필요한 모든 수단을 실행하는 데 동의합니다. 고객은 또한 고객이 Tanfly에 대한 지불 의무를 불이행하는 경우 이러한 보안 이익이 적용되는 모든 제품을 조립하여 Tanfly에 전달하는 데 동의합니다.

수집 비용

고객이 Tanfly에 대한 고객의 지불 의무를 불이행하고 Tanfly가 이러한 의무를 이행하기 위해 변호사 또는 추심 대행사의 서비스를 고용하는 경우, 고객은 Tanfly의 실제 추심 비용 및 지출(실제 변호사 수임료 및 법정 비용 포함)을 모두 Tanfly에 상환해야 합니다. ) 요청 시.

주문 프로세스

유효하고 완전한 구매 주문서의 요구 사항

Tanfly에 유효하고 완전한 구매 주문서를 제출하려면 고객은 Tanfly에 다음 정보를 제공해야 합니다.

  1. Tanfly에서 직접 구매하는 경우 구매 주문서는 다음 이메일 주소를 사용하여 Tanfly 또는 Tanfly c/o 딜러에게 발행되어야 합니다: [email protected]

  2. 모든 구매 주문에는 다음 항목이 포함되어야 합니다.

    • 판매처/청구처 정보: 법적 이름, 주소, 전화번호 및 팩스 번호를 모두 입력하세요.
    • 배송지 정보: 완전한 법적 이름, 주소, 연락처 이름, 연락처 전화번호 
    • 구매 주문 번호: 고객별 식별자로, 일반적으로 순차적 구매 주문 번호 또는 요청 번호입니다.
    • 발행 날짜: 구매 주문이 발행된 날짜
    • 구매 주문 총액: 구매 주문에 포함된 모든 품목 및 서비스의 합계
    • 승인: 승인된 구매 대리인 또는 구매 주체의 서명
    • 주문 세부정보: 전체 옵션이 포함된 Tanfly 견적(예: TF-9716)을 참조하거나 아래 나열된 모든 정보를 포함하세요.

      • 각 품목의 수량
      • 모든 마감 및 옵션 정보를 포함한 전체 모델 번호(품목별)
      • 순 구매 가격(항목별)
      • 확장된 순 구매 가격(모든 품목)
      • 추가 적용 비용(예: 설치 및/또는 배송 비용)
      • 가격이 계약 참조를 기반으로 하는 경우 계약 이름 및/또는 번호 

  3. 견적서나 워크시트의 서명은 구매 주문서로 인정되지 않습니다.

  4. 정식 구매 주문 프로세스가 없는 경우 Tanfly 영업 담당자에게 문의하거나 +86-757-27793075로 전화해 주시면 PI 생성을 도와드리겠습니다.

이러한 요구 사항을 충족하지 않는 구매 주문은 Tanfly가 완전한 정보를 받을 때까지 보류됩니다.

감사의 글

Tanfly는 모든 주문에 대한 확인 메시지를 보냅니다. 이 승인 사항을 읽고 불일치가 있는 경우 즉시 Tanfly에 문의하십시오. Tanfly의 확인과 고객의 구매 주문 간에 차이나 불일치가 있는 경우 Tanfly의 확인이 우선합니다. 구매 주문서의 모델 번호와 설명이 다른 경우 모델 번호가 결정 요인이 됩니다. 확인에 대한 오류나 불일치는 확인 날짜로부터 영업일 기준 3일 이내에 Tanfly에 서면으로 보고되어야 합니다. 모든 확인 사항에는 예상 배송 날짜가 포함되어 있지만 주문이 예상 배송 날짜보다 일찍 배송될 수 있습니다. 고객이 지정된 날짜 또는 그 이후 배송을 원하는 경우, 고객은 구매 주문서에 "___ [날짜] __ 이전에 도착하도록 배송하지 마십시오"라고 기재해야 합니다.

팩스 또는 이메일 주문

주문은 팩스(+86-757-27793075) 또는 이메일([email protected])을 통해 Tanfly로 보낼 수 있습니다. SIF 파일: 전체 옵션이 포함된 SIF 파일이 있는 경우 구매 주문서, 전체 옵션이 포함된 SIF 파일 및 지원 견적이 포함된 이메일 하나를 제출하세요. Tanfly에 주문을 제출한 후 고객이 확인 주문을 보내는 경우 해당 확인 주문은 "주문 확인"으로 표시되어야 합니다. 팩스(또는 이메일)를 통해 원본 주문이 전송되었습니다.” Tanfly는 표시되지 않은 인쇄본, 중복 확인 주문 또는 두 번 이상 제출된 주문으로 인해 발생한 중복 주문에 대해 책임을 지지 않습니다.

주문 변경 또는 취소

Tanfly가 인정한 구매 주문은 Tanfly의 동의 없이 변경하거나 취소할 수 없습니다. 이 동의는 요청된 변경 또는 취소로 인해 발생하는 증가된 비용 또는 추가 비용(25%)을 포함하되 이에 국한되지 않는 고객의 지불 동의에 따라 달라질 수 있습니다. 예상 배송일로부터 최소 30일 이내에 주문을 취소하거나 변경하는 경우 취소 수수료가 부과됩니다. 커스텀 옵션이나 베니어 상판이 있는 제품은 취소나 반품이 불가능합니다.

빠른 배송 프로그램

QSP(빠른 배송 프로그램) 리드타임은 Tanfly 신용 부서에서 명확하게 표시되고 완전한 구매 주문 및 승인을 받은 후 시작됩니다. QSP 구매 주문서에는 QSP 구매 주문서 표지가 첨부되어야 합니다. 주문의 모든 품목이 빠른 배송 프로그램에 포함된 경우에만 주문이 빠른 배송으로 처리됩니다. 빠른 배송 주문은 수정, 취소 또는 반품이 불가능합니다. 모든 QSP 제품을 영업일 기준 10일 이내에 배송하는 것이 Tanfly의 의도입니다. 생산 능력에 따라 Tanfly는 사전 통지 없이 빠른 배송 프로그램을 취소할 권리를 보유합니다. 

그 외

중량 및 크기

Tanfly의 가격이나 제품 목록에 나열된 모든 무게와 치수는 대략적인 것입니다.

제한 법령

본 이용 약관, 권리 및 보증에 구체적으로 규정된 경우를 제외하고, Tanfly에서 구매한 제품, 본 이용 약관, 권리 및 보증 또는 Tanfly 제품에 적용되는 제품 보증으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 어떠한 청구도 제기할 수 없습니다. 고객의 근거가 되는 소송 원인이 발생한 후 1년이 넘은 고객.

Tanfly에 대한 알림

본 이용 약관, 권리 및 보증의 다른 부분에 명시된 경우를 제외하고 Tanfly에 대한 모든 문의 및 서신은 다음 주소로 보내야 합니다.
     이메일: [email protected]
     전화 : + 86-757-27793075

불가항력

Tanfly는 화재, 홍수, 파업 또는 기타 노동 어려움, 천재지변, 정부 기관이나 고객의 행위, 폭동, 금수 조치, 연료 또는 에너지 부족으로 인한 이행 실패 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 사고 또는 운송 지연, 필요한 인력, 자재 또는 제조 시설을 일반적인 출처에서 확보할 수 없음, 공급업체가 계약 의무를 이행하지 못하거나 합리적인 통제를 벗어난 원인으로 인해 발생합니다. 그러한 원인으로 인해 이행이 지연되는 경우, Tanfly는 그러한 지연의 영향을 극복하기 위해 합리적으로 필요한 기간만큼 배송 날짜 또는 완료 시간을 연장하고 사용 가능한 상품 공급을 할당할 권리를 보유합니다. 합리적이라고 판단되는 방식으로 구매 주문을 취소합니다.

제품보증

본 이용 약관, 권리 및 보증은 수시로 변경될 수 있습니다. Tanfly에서 제품을 구매하면 Tanfly의 당시 이용약관, 권리 및 보증이 적용됩니다.